Hodnotenie zákazníkov
alica
Obchod chválim.Objednala som,mali,poslali,
Lubos
m
Fotky k produktom nezobrazujú realitu. Fotky sú neaktuálne (zmeny v konštrukcii výrobku), prípadne z odlišných produktov a tým zavádzajú zákazníka. Opakovane prišli výrobky iné ako zobrazovala web stránka.
Overený zákazník
Ja som velmi
Overený zákazník
dobré
Overený zákazník
Som spokojná
Martin
Expresne dodanie. Tovar bol dobre zabaleny, tak aby sa pri preprave neposkodil.
Overený zákazník
Tovar mi bol doručený v poškodenom obale a telefonická obsluha na druhej strane bola neochotná a povýšenecká. S takýmto jednaním som sa ešte nestretol. Hanba. Veľká hanba. Fakt ľutujem, že som si to objednal cez tento e-shop. A pritom stačilo málo. Stačilo ak by som v telefóne počul prepáčte, mrzí nás to, dáme to do poriadku. Ale to by bolo treba chcieť...
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Vážený zákazník,
nespokojnosť s nákupom na našom e-shope nás mrzí. V prípade, že Vám dorazil poškodený tovar, je potrebné obrátiť sa na reklamačné oddelenie cez formulár na našich stránkach v kontaktoch, prípadne priamo na email. Keďže ste volal na telefónne číslo pre vytvorenie objednávok, ktoré neslúži na reklamáciu, nebolo možné reklamáciu vyriešiť telefonicky, čo je u čísla aj uvedené. Operátorkou ste bol odkázaný na vyplnenie formulára, prípadne napísanie emailu.
Ak ste tento krok urobil, bude reklamácia iste vyriešená k Vašej spokojnosti.
Stavbaeu.sk
Mile
Veľmi rýchle dodanie tovaru !
ludka197
Spokojnost a rychlost
Overený zákazník
PO EMAILOM DOHOVORE PRIJEMNA PANI A SLUBILA MI TAK CAKAM ALE DUFAM MI SPLNI MOJE OCKAVANIE...
lubica
Katika
evka68
Všetko v poriadku.
Shandy
Rýchle vybavenie, dodanie a spokojnosť
Katka
Overený zákazník
Overený zákazník
široký sortiment
krátka dodacia lehota
Daniel BJ
vsetko o.k
Overený zákazník
Ivka
Vierka
Katka
Prehľadnosť, rýchlosť dodania
Overený zákazník