Hodnotenie zákazníkov
Overený zákazník
Tovar objednaný cez víkend v pondelok zabalený a odoslaný.Na moju žiadosť ,že tovar potrebujem dodať v stredu vybavili u dopravcu bez problémov ináč by bolo dodané už v utorok.Jedna maličká nevýhoda že je problém sa spojiť telefonicky,ale mailom reakcia pomerne rýchla.
Overený zákazník
Prehľadný, rýchly a výhodné ceny.
Overený zákazník
Overený zákazník
zatial neodskúšané,čakáme na leto
Overený zákazník
Overený zákazník
Určite odporúčam
Overený zákazník
Prvý kompresor, ktorý mi doručili mal výrobnú vadu. Napísal som na oddelenie reklamácií. Pani pružne zareagovala. Pokazený kompresor vyzdvihol kuriér a obratom mi doručili nový kus. Ten je už v poriadku. Aj to sa móže stať. Som spokojný s obchodom.
Overený zákazník
S nákupom i tovarom som po všetkých stránkach maximálne spokojný, verím, že to nebol môj posledný nákup od vás.
Overený zákazník
Ide o môj prvý nákup v tomto obchode. Cena síce nebola tá najnižšia z ponuky na internete (chcela som čo najrýchlejšie dodanie), ale inak super nákup = od objednávky po doručenie/vyzdvihnutie v podstate uplynuli 4dni. Tovar je funkčný, ale doposiaľ nevyskúšaný v prevádzke, uvidím, ako bude prebiehať prípadná ďalšia komunikácia s obchodom
Overený zákazník
Som spokojný s priebehom dodávky tovaru, aj úrovňou komunikácie okolo mojich otázok a požiadaviek, ohľadne dodania manuálu ku stroju a info o servise.
Nesúhlasím však s firemnou ekologickou agendou o prednostnom zasielaní elektronickej faktúry, z dôvodu šetrenia lesov(??) a v krabici so strojom je pribalených 5 zväzkov tlačených papierov, o váhe bezmála kilogram!! - nepoužiteľných, lebo ani jeden nie je v slovenčine. Ten som si musel dodatočne vyžiadať. Môžem uznať, že to ku stroju pribalil váš dodávateľ, no tak teda s tým niečo urobte!!!
Ste určite šikovní obchodníci, manuál ani Gretu na to nepotrebujete..
Budem rád, ak ma o výsledku budete informovať, budem spokojný ešte viac. Ďakujem!
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Som spokojny aj s pristupom personalu ci uz mailom, alebo po telefone. Tak isto prepravne sluzby na urovni, tovar bol skvele zabaleny :D
Overený zákazník
rýchlosť vybavenia objednávky a hlavne výhodná cena toaru
Overený zákazník
Overený zákazník
Dobry vyber a dobrre ceny
Overený zákazník
Nevýhoda obchodníka - požívanie nevhodnej kuriérskej služby (DHL) a dosť dlhá dodacia lehota tovaru.
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň, paní Elena,
mrzí nás, že sme schytali takéto hodnotenie za dopravcu, pretože ich doručovanie, rozvozové plány, ani správanie, bohužiaľ, neovplyvníme :( Ale aj napriek tomu sa za nich ospravedlňujeme, že im to tak dlho trvalo, a že nesplnili Vaše očakávania.
Bohužiaľ typ veľkého tovaru, ktorý ste mali objednaný, nepreváži veľa kurýrských služieb, väčšinou teda nie je veľa na výber.
Ospravedlňujeme sa a ďakujeme za pochopenie,
tím StavbaEU.sk
Overený zákazník
Bezproblemovy obchod:-)
Overený zákazník
Tovar - komposter mal zlomený jeden uchyt a chýbali jedny dvierka. Pri skladaní sa odlomili ďalšie dva úchyty
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí, že Vám prišiel poškodený tovar, to sa bohužiaľ občas pri preprave môže stať :(
Samozrejme ste ale mali právo obratom tovar reklamovať. Bohužiaľ však neevidujeme jedinú správu o tom, že by ste chceli podat reklamaciu, alebo nás o poškodenom tovare inak informovali.
Ospravedlňujem sa, ale nemohli sme Vám pomôcť, keď ste nemali záujem túto nešťastnú situáciu riešiť,
tím StavbaEU.sk
Overený zákazník
Overený zákazník
Spokojnosť.
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Rýchle vybavenie.