Hodnotenie zákazníkov
Overený zákazník
O.K.
Overený zákazník
Overený zákazník
Tovar som objednával cez vianoce. Počítal som s tým, že počas sviatkov nebudú s objednávkou nič robiť. Ale, že ani po vianociach sa neozvú, ani automatickým mailom som nepočítal. Ani pri vytváraní objednávky ma ich stránka neinformovala, kedy budú pracovať. Tak som nakoniec objednávku zrušil.
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa, ale už od 21.12. bolo na eshopu na každej stránke veľké upozornenie, že nové objednávky sa budú chystať a posielať až po 4.1.2021.
Vaša objednávka prišla 24.12. - takže to upozornenie pri Vašom objednávaní už tam bolo. Stornoval ste ju 3.1.2021.
Ďakujeme za pochopenie, tím StavbaEU.sk
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Super
Overený zákazník
rychle dodanie
Overený zákazník
Tak ako obchod garantoval doručenie do Vianoc tak aj splnil. Odporúčam obchod.
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Tovar zaplatený pri objednávke prevodom 14..12.2020 doteraz nedorazil, ani sa nikto neunúval kontaktovať ma, že je nejaký problém s dodaním, alebo objednávkou. Našťastie pod stromčekom alternovali iné darčeky. Škoda len utratených peňazí za nič, snáď firme pomohli...
Reakcia obchodu STAVBAEU.SK
Dobrý deň,
veľmi sa ospravedlňujeme za tieto komplikácie. Ako sme Vás emailom informovali, my sme Vašu zásielku odovzdali prepravcovi 15.12., teda pár hodín po vytvorení objednávky, však až 30.12. nás samotná spoločnosť 123 kurier informovala o tom, že zásielku stratili :( Mrzí nás to, ale naozaj nám to nikto predtým nedal vedieť.
Túto situáciu aktuálne riešia naše reklamačné oddelenie.
Naozaj sa veľmi ospravedlňujeme, tím StavbaEU.sk
Overený zákazník
Overený zákazník
rýchle dodanie
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Rychlo dorucene co je super...
Overený zákazník
Overený zákazník
Týždeň pred vianocami som objednal tovar a netužil som ho mať pod stromčekom! ale aspoň do noveho roku. Chapem dovolenky ale aspoň upozornenie keď už nedvihaju ani neodpišu a na sledovani zasielky tam dva týždne svieti čaka na kuriera. Niekomu zaplatite vopred a ten si povie máme čas
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Overený zákazník
Super obchod. Nemám čo vytknúť.