Hodnotenie zákazníkov

16.04.2021
Overený zákazník

V pohode komunikacia, rychle reakcie na dotazy.


16.04.2021
Overený zákazník

Objednávka bola vybavená a doručená v dohodnutom termíne, bez akýchkoľvek problémov. Maxi álne som spokojný


16.04.2021
Overený zákazník
  • Dobrá cena
  • Prehľadnosť
  • Rýchle objednanie aj dodanie
  • Všetko prebehlo hladko, tovar uvádzaný skladom skutočne odoslali rýchlo a prišiel v priebehu 3 dní. Odporúčam.


    15.04.2021
    Overený zákazník
  • problem bol s kurierom /ale to platí všeobecne/ Ráno zaslal SMS, že "dnes" bude doručovať tovar-bez uvedenia časového rozpätia. Nie je predsa prípustné, aby ste na zásielku čakali 8 hodín, bez možnosti zariadiť si svoje povinnosti

  • 15.04.2021
    Overený zákazník

    Dobrý výber produktov, objednávka prišla v poriadku a v krátkej dobe.


    15.04.2021
    Overený zákazník
  • Dobrá cena,rýchle doručenie

  • 15.04.2021
    Overený zákazník
  • Rýchly obchod

  • 15.04.2021
    Overený zákazník

    takmer týždeň odosielajú tovar ktorý majú na sklade, ako vážne? odoslaný hneď nasledujúci deň ako som písal kedy mám očakávať tovar (na ktorý mi nebolo ani odpovedané), určite náhoda


    15.04.2021
    Overený zákazník
  • Nedodávajú,nekomunikujú
  • Zákazník ich nezaujíma,ignorujú


    15.04.2021
    Overený zákazník

    Na prvýkrát je to super


    15.04.2021
    Overený zákazník
  • Obchod má naozaj dobré ceny.
  • Tovar som si objednal 8.4., a vzápätí mi prišiel automatický potvrdzovací email v ktorom bola klauzula "V prípade akýchkoľvek otázok odpovedzte na tento e-mail alebo telefonicky..." a tak som sa ešte v tej chvíli rozhodol objednávku doplniť o ďalší tovar čo som jeho dopísal do potvrdzovacieho emailu s jeho špecifikáciou a vzápätí email odoslal späť obchodu. O dva dni popoludní mi na email prišla odpoveď: "Dobrý deň, omlouvám se, emaily se vyřizují postupně, takže jsem nestihla na Váš požadavek zareagovat. Objednávka tak byla zaslána bez úpravy." Taktiež ma prekvapili tým, že som tovar objednal s doručením do Zásielkovne (keďže fakturačná adresa je odlišná od môjho sídla), avšak spoločnosť mi aj napriek tomu balík poslala kuriérom, čo skomplikovalo jeho dodanie. Proste ak to mám zhrnúť, obchod je na tom cenami dobre, ale zamestnanci... No BIEDA obrovská.

  • 15.04.2021
    Overený zákazník
  • cena
  • nulova komunikacia
  • aj po tyzdni je objednavka v stave "vybavuje sa"
  • v dobe e-shopov je to sklamanie, ze sa objednavky nevybavuju vcas


    15.04.2021
    Overený zákazník

    Do dnesneho dna (7 dni od objednavky) som tovar nedostal, napriek tomu ze u vsetkych poloziek bolo uvedene, ze su skladom. Na kontaktne tel. cislo sa neviem dovolat, pisomnu urgenciu zatial ignoruju.. Okrem potvrdenia prijatia platby som nedostal ziadnu dalsiu notifikaciu...napr. a naskladnovani tovaru.. Moj posledny nakup u nich.


    14.04.2021
    Overený zákazník

    OK, tovar dosiel


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Rýchle dodanie
  • Zatiaĺ žiadna

  • 14.04.2021
    Overený zákazník
  • rychlost
  • kvalita/cena
  • -


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Ceny
  • Neda sa s nimi skontaktovat, tel. cislo nemaju a na emaily neodpisuju. Totalna ignoracia.
  • Objednal som si z tohto obchodu prvy krat (tovar v hodnote cca 500 EUR). Vsetko mali vraj skladom a za prijatelne ceny. Po 10 minutach od vytvorenia objednavky sa prepol jej stav na "Vybavuje sa". Zial po siestich dnoch bol v tom istom stave(vybavuje sa a vsetko skladom). Na moje 3 spravy, ze co je s tovarom nikto nereagoval, tak som objednavku na siesty den stornoval.
    Potom sa mi ozvala pani emailom a zacala sa ospravedlnovat, ze ju to mrzi a bla bla bla... Zrazu z nicoho nic zacala komunikacia fungovat. Este nikdy som zlu recenziu nenapisal, ale taketo spravanie ma k tomu dotlacilo. NEODPORUCAM!


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • dobre ceny
  • siroky sortiment
  • prehladny web
  • viborny web-prehlad statusu jednotlivich poloziek vasej objednavky
  • dlha dodacia doba skladovych poloziek
  • velmi neskore reakcie na vasu komunikaciu

  • 14.04.2021
    Overený zákazník
  • Rýchlosť dodávky a cena tovaru

  • 14.04.2021
    Overený zákazník

    Rýchle dodanie tovaru mop vileda turbo.


    14.04.2021
    Overený zákazník

    Rychle vybavenie :-)


    14.04.2021
    Overený zákazník

    Som spokojná.


    14.04.2021
    Overený zákazník

    bolo všetko v najlepom poriadku


    14.04.2021
    Overený zákazník
  • Tovar nedodaný podľa požiadavky zákazníka pri objednaný som do kolonky poznámky napísal typ kotla na aký to potrebujem ale nikto to asi nečíta tak som dostal zlý tovar a teraz ma odporúčajú na reklamačné odelenie .že sa omlúvaju ale nekontrolujú čo je tam napísané. čiže ja si môžem kúpiť nový tovar .Ďakujem
  •  

    Reakcia obchodu STAVBAEU.SK

    Dobrý deň,

    Vy ste ale dostal, čo ste si objednal, takže Vám bol dodaný tovar podľa Vašej požiadavky. Nikto Vám nepísal, že poznámky v objednávke sa nekontrolujú, ale naozaj nie je v našich silách overovať kompatibilitu s produktmi, ktoré ani nepredávame. Poznámka ani nebola konkrétne špecifikovaná. V popise tovaru sú technické záležitosti jasne uvedené.

    Ďakujeme, tím Stavbaeu.SK


    © 2007 - 2024 StavbaEU.sk