Hodnotenie zákazníkov

V tomto obchode som nakúpila trikrát. Min. rok objednávka prebehla bez problémov. Tento rok prvá objednávka zo dňa 2.5. (dnes 10.5.). Tovar mi ešte stále neprišiel, napriek tomu, že bol skladom. Nedostala som ani žiadny mail s informáciou oneskorenia dodania tovaru. Keď som písala na stránku, odpoveď bola, že si treba sledovať dobu dodania (čo som si aj sledovala). Až napokon cez online chat sa mi pani ospravedlnila za oneskorenie. Chcela som si do danej objednávky ešte doplniť ďalší tovar, keďže som ju stále nemala ani odoslanú, aby som nemusela dvakrát platiť poštovné. Odpoveď bola, že to sa žiaľ nedá, tak som si vytvorila ďalšiu objednávku (doba dodania bola 10.5-11.5.) čiže najneskôr zajtra by som mala mať tovar u seba.

Tovar mi dosiel ale je nefunkcny kedze je to nafukovaci skakaci hrad pre deti a je na nom dierka takze spusta

Nemam dobru skusenost...tovar som objednala 2. 5. 2022 a dnes je uz 10. 5. 2022 a tovar este stale nedorazil...ak by nebol na sklade tak mohli dat vediet o stave mojej objednavky.

Rýchlosť.

Celé zle!!! Žiadna komunikácia.

Kupoval som fúrik a prišiel nekompletný. Stalo ma to dost nervov,kedze sme sa sa spoliehali ze bude ok. Riesenie reklamacie je zdĺhavé, ale aj napriek tomu, tu nakupujem pravidelne a zostavam verny zakaznik. Stavbaeu.sk sa zachoval seriózne a to je na Slovensku relatívne vzácne. Palec hore.

Všetko ok. Odporúčam obchod. Super komunikácia, odpoveď na otázky. Rýchle dodanie. Tovar dorazil v poriadku. Ďakujeme.Deti sa tešia z vírivky od vás. Už sa kúpame :-)

Rýchle vybavenie.

Pri objednani bol avizivany termin dodania o 3 az 4 dni od objednania. Ani 7 dni po objednani tovar nebol dodany a stav objednavky je prijata, pripravuje sa. Pricom tovar bol zaplateny pro objednani.

Dostatok tovaru