Hodnotenie zákazníkov

V celku v poriadku , ale si treba dávať pozor na balenie a stav tovaru
aby sa nestalo , že tovar nie je úplný

Kontaktovala som obchod, aby som sa uistila o produkte, potom som klikol na objednávku. Nebola som ani informovana, že tovar je nedostupný. Musela som zatelefonovať do obchodu kvôli meškaniu produktu.
Ani sa nepokúsili poslať mi e-mail, aby vysvetlili, čo sa deje.
Až keď som im zatelefonovala, bolo mi povedané, aby som im poslala písomné zrušenie objednávky.

Oceňujem veľmi starostlivé zabalenie tovaru, s akým som sa nestretla v žiadnom obchode. Substrát bol obložený polystyrénom a vložený do kartónového obalu, takže nemohlo pri preprave dôjsť k roztrhnutiu a vysypaniu obsahu.

Spoľahlivé a rýchle dodanie.

Kúpila som stavebné rádio Bosch za 200 eur, prišlo bez návodu a až z youtube som zistila, že súčasťou nie je batéria-akumulátor!!! Teda je nefunkčné. Zbytočné dodatočné problemy, pre starého človeka sklamanie

Sklamanie

vsetko OK, spokojnost zo strany predajcu, no kurier mi neodovzdal ziaden doklad o dodani tovaru

Potvrdenie o prijatí objednávky a tým komunikácia obchodu skončila . Dovolať sa nemožné . "Shop roka 2020"

Majú problém rýchlo dodať aj tovar označený ako "na sklade".
Problém dovolať sa telefonicky. Na e-mail odpovedajú promptne.

Objednal som si vyrobok ktory dorazil relativne rýchlo ale bol poskodeny. Tak som sa rozhodol ho vratit a tu nastali problémy. Horko tazko som sa dopracoval s nimi aby som ho mohol poslat späť. Odvtedy uplynuli dva tyzdne a ani obraz ani zvuk :-). Mnoho krat som sa snazil dovolat sa na tel co maju uverejneny na stranke ale marne. Uz som od nich kupoval aj v minulosti a nebol problem. Asi len neradi vracaju peniaze (53Eur),neradi telefonuju s ctenými zakaznikmi. Nechapem ze za par eur si nechaju kazit meno v recenziach.

Spokojný

Som veľmi spokojná, moja objednávka bola vyriešená expresne a doručená úplne v poriadku. Ďakujem, odporúčam.

maximalna spokojnost

Všetko OK, odporúčam. Škoda len, že opäť podporujem cz ekonomiku. Väčší trh, lepšia ponuka ....