Hodnotenie zákazníkov

Spokojnosť

Spokojný brúska ide super.

Spokojnosť -rýchle vybavenie objednávky a dodanie tovaru

Obchod ako taký mám rada dokonca sme neraz nakúpili za super ceny a množstvo tovaru na jednom mieste ale po poslednej skúsenosti neviem či sa ešte tak stane.
V stredu minulý týždeň som vytvorila objednávku všetko ok v piatok to malo doraziť. V piatok volal kuriér mal mi to nechať pri dverách, lebo som akurát nebola doma a nikde nič. Tak som mu volala kde je môj balík a on iba"aha musel som to vziať späť lebo nie je kompletný balík" ani sa neunúval mi to zavolať a oznámiť! Ale vysvetlil že príde v pondelok. Ok. V pondelok prišla sms aj mail že mi príde zásielka. Celý deň sa mi nik neozval tak som volala kuriérovi, ktorý mi oznámil, že danú trasu už nejde takže zatiaľ balík nemám. Uvidíme či sa dnes konečne dočkám

Komunikácia , rýchlosť vybavenia objednávky

všetko ok

Jednoduchý nákup

neuvadzam